Garantisce il corretto funzionamento delle reti, dei software e dei servizi digitali per il supporto delle attività amministrative. Il servizio gestisce anche la sicurezza informatica, l’archiviazione elettronica dei dati e fornisce supporto tecnico agli uffici, promuovendo l’innovazione e la digitalizzazione dei processi provinciali.

Competenze:

• Gestione dell’informatizzazione, delle reti dati, delle postazioni informatiche, della telematica e della telefonia fissa e mobile;
• Supporto ai diversi settori dell’Ente in relazione agli applicativi in uso provvedendo al loro costante aggiornamento;
• Gestione della strumentazione informatica e del collegamento in rete locale;
• Gestione dell’inventario hardware; 
• Help-desk di primo e secondo livello;
• Installazione dei nuovi computer;
• Implementazione di azioni per la sicurezza in ottemperanza alla normativa vigente;
• Analisi e monitoraggio della sicurezza in rete interna/esterna;
• Gestione e implementazione, aggiornamento e mantenimento della rete locale LAN e del collegamento ad Internet; 
• Configurazione per il collegamento della rete locale al Ministero dei Trasporti per le pratiche relative ai trasporti – motorizzazione civile e altre piattaforme, in funzione delle esigenze dei servizi;
• Integrazione della sezione modulistica presente sul sito web;
• Pubblicazione di brevi dispense sull’utilizzo della posta elettronica, dei glossari, delle FAQ e varie altre dispense disponibili nella apposita zona della Intranet;
• Gestione della Rete Telefonica Interna;
• Aggiornamento dell’elenco telefonico interno;
• Gestione ed implementazione del VoIP (passaggio della voce sulle linee dati);
• Omogeneizzazione della Rete Telefonica Interna anche nelle sedi remote in modo da poter avere un piano di numerazione unico, stesse funzionalità in tutte le sedi, centralizzazioni delle configurazioni 
  e della documentazione addebiti;
• Sottoscrizione convenzione CONSIP;
• Gestione e cura della Rete Telefonica Mobile attraverso la risoluzione di problematiche relative a: ordini, codici 46, attivazioni, abilitazioni, liste preferenziali, smarrimenti, number-portability, consegna 
  dei nuovi terminali, rilevazione ed eliminazione di traffico per SMS interattivi;
• Coordinamento operativo del sito internet istituzionale, assicurandone l’aggiornamento e l’adeguatezza delle informazioni, la coerenza comunicativa e l’uniformità grafica;
• Verifica l’usabilità e la facilità di navigazione del sito da parte degli utenti/cittadini;